Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, xã hội phát triển mang lại những lợi ích to lớn trong đời sống con người. Nền kinh tế với các lĩnh vực tiềm năng cũng được đẩy mạnh phát triển. Vì vậy, giao tiếp dần trở thành một kỹ năng, công cụ vô cùng quan trọng trong cuộc sống, đặc biệt là kinh doanh. Một trong số những kỹ năng giao tiếp, bước đầu thể hiện trình độ giao tiếp của mỗi cá nhân, đóng vai trò quan trọng không kém trong đời sống, ngôn ngữ cơ thể. Hiểu được điều đó, hôm nay, camnangkhoinghiep.vn sẽ giới thiệu các bạn những cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả trong kinh doanh qua bài viết “Những Cách Sử Dụng Ngôn Ngữ Cơ Thể Trong Kinh Doanh Hiệu Quả”.
Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể
Ngôn ngữ cơ thể được chứng minh là điều tự nhiên nhất của mỗi người, những ngôn ngữ cơ thể không hề dễ dùng nó có chủ đích và hiệu quả. Cử chỉ, động tác của người nói là tiêu chí thu hút công chúng và giới marketing, trở thành “đặc trưng” của mỗi bạn. Ví dụ: nói đến ngài Steve Ballmer, CEO, “công thần số 1” của tập đoàn Microsoft, người ta thường nghĩ ngay đến một thực hiện thật khó tin, đấy là … thè lưỡi chào toàn bộ mọi người trước khi bắt đầu trổ tài diễn thuyết.
Khi nói, người nói luôn trở thành tâm điểm của sự chú ý, nên họ cần ý thức rằng, mỗi cử chỉ, thực hiện của mình dù có chủ ý hay không đều truyền đi một thông điệp nào đó đến với mọi người. Cho dù đó chỉ là một cái vẫy tay, liếc mắt nhìn ngang hay mỉm cười trong giao tiếp … cũng nói lên được bạn thích thú ai, có đồng ý với nỗi lo hay không, đang bối rối hay thiếu tự tin ra sao.
Xem thêm: Những Cách Rèn Luyện Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh Hiệu Quả
Giao tiếp bằng “đôi mắt”
Trong ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt từ lâu đã được coi là biểu hiện của sự trung thực và chân thành. Điều này không hề có nghĩa rằng bạn phải kéo dài 1 cuộc thi nhìn và luôn hướng ảnh mắt vào đối phương, như vậy sẽ chỉ chứng tỏ sự “hung hăng, tấn công” của bạn và khi đó. Và trừ khi mà bạn mong muốn điều đấy, còn xấu nhất có thể hạn chế. Hãy đảm bảo rằng bạn không nhìn đi chỗ khác khi ai đó đang đề cập về điều mà họ cho là đặc biệt, đấy là biểu hiện cho chúng ta thấy bạn đang không đồng tình với người nói.
Giữ ngôn ngữ cơ thể mở và loại bỏ rào cản
Mọi người lấy tín hiệu cảm giác từ người trò chuyện với họ. Vì vậy, nếu bạn ngồi thườn thượt, khoanh tay lại, hoặc có bất cứ điều gì biểu hiện sự khép kín, người xung quanh sẽ biểu hiện lại tương tự. Hãy giữ ngôn ngữ cơ thể dễ chịu và hai cánh tay ở bên bạn để biểu thị sự cởi mở cho những người mà bạn tương tác. Bên cạnh đó, làm giảm cầm đồ vật lớn hoặc cho phép các kết cấu như bàn… ngăn bí quyết bạn và người xung quanh.
Xem thêm: Top 7 thủ thuật giao tiếp trong kinh doanh quan trọng nhất
Giao tiếp bằng nụ cười
Nụ cười là một cách truyền cảm hứng tối ưu trong việc ăn nói. Bạn không nên tiết kiệm nụ cười khi nó là vốn có sẵn trong chúng ta của bạn. Nó có khả năng mang lại không những cho bạn mà cho cả đối phương cảm xúc thoải mái, thân mật, dễ gần.
Tuy nhiên, không phải cười đều ứng dụng cho toàn bộ mọi việc, bạn nên áp dụng nụ cười tùy vào những hoàn cảnh, hoàn cảnh khác nhau mà dùng “vũ khí” nụ cười sao để phù hợp. Một nụ cười đẹp là nụ cười không được để hở những khuyết điểm của bản thân như cười quá lớn, cười hở lợi… Hãy luôn tìm cho bản thân một nụ cười hợp lý nhất với gương mặt và phù hợp với trường hợp trong lúc giao tiếp vì nụ cười là chìa khóa mở cửa cho con đường giao tiếp nhờ ngôn ngữ cơ thể của bạn đấy!
Xem them: Tổng hợp những câu slogan hay về kinh doanh 2020
Vị trí và khoảng bí quyết trong ăn nói
Vị trí và khoảng bí quyết trong giao tiếp khi ngồi hoặc đứng đều biểu hiện thái độ, mục đích của mỗi người. Khi đứng nói chuyện trực diện, mặt đối mặt, điều đấy thể hiện bạn muốn trò chuyện thẳng thắn, dễ dàng sử dụng về nỗi lo nào đấy. Vị trí và khoảng cách giữa hai người khi trò chuyện cho thấy bạn tôn trọng không gian riêng tư của người xung quanh.
Khi mà bạn đứng quá gần, người nghe sẽ cảm nhận thấy mình bị lấn át và tỏ ra không thoải mái. Một khoảng bí quyết phù hợp giữa hai người sẽ tạo có thể sự hài hòa, dễ chịu trong buổi trò chuyện. Đừng đứng quá gần – mỗi người thoát khỏi tình trạng không tự nhiên nhờ vào người đối thoại dễ dàng sử dụng. Cho các bạn có khoảng không gian riêng, đừng xâm chiếm nó.
Xem thêm: Làm sao để kinh doanh tận nơi công dụng 2020?
Giao tiếp bằng tay
Bắt tay là phương thức thân quen trong giao tiếp, tuy nhiên bắt tay như thế nào để thể hiện thái độ lịch sự và đúng mực thì không phải ai cũng làm tốt. Đừng nên bắt tay quá chặt hoặc quá hời hợt, thay vì bắt tay quá lâu thì bạn cần phải biểu hiện sự tự nhiên với cảm giác tin tưởng và tôn trọng đối phương. Đừng quá căng thẳng với bàn tay đổ đầy mồ hôi, run rẩy một bí quyết tệ hại.
Bạn nên úp bàn tay xuống, việc làm này sẽ tạo cảm giác về phong thái của bạn đối với những người xung quanh. Đây có vẻ là một cụ thể khá nhỏ, tuy nhiên việc đặt bàn tay úp xuống trên bàn, trên đùi hay quầy nước giúp tạo cảm giác về sự đĩnh đạc và quyền lực.
Hồng Quyên – Tổng Hợp
Tham Khảo (hbr, hocvien, marrybaby, kynang, hanhchinhnhansu, appollo360)