Marketing là công cụ quan trọng để giúp cho công ty gặt hái những thành công. Để làm được công việc marketing hiệu quả bạn phải trang bị cho mình những kiến thức cũng như kỹ năng nhất định. Nên hôm nay camnangkhoinghiep sẽ cùng bạn tìm hiểu growth hacking là gì nhé.
Growth hacking là gì ?
Growth Hacking (hay còn gọi là Growth Marketing) là việc sử dụng chiến lược marketing đạt kết quả tốt và tiết kiệm tiền của để giúp tăng trưởng và duy trì cơ sở người sử dụng đang hoạt động, bán sản phẩm và đạt được tiếng tăm. Từ “Hack” có ý nghĩa trong từ “Life Hack”: mang ý nghĩa những mẹo nhỏ để giúp cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn .
Growth Hacking thường được kết hợp với các doanh nghiệp start-up và doanh nghiệp nhỏ, tức là những tổ chức rất ít ỏi tiền nhưng phải kết quả mau chóng. Tuy vậy, đó là một định nghĩa có thể mở rộng áp dụng cho bất kỳ công ty Trực tuyến nào mong muốn kéo dài sự tăng trưởng và lượng người dùng đang hoạt động.
XEM THÊM Thông tin shark Khoa doanh dân thành đạt trẻ tuổi
Sự khác biệt giữa marketing truyền thống và Growth Hacking
Cực kì không ít người nghĩ rằng Growth Hacking và marketing là một. Thật chất có nhiều điểm không giống nhau đặc biệt giữa 2 khái niệm này. Growth Hacking giống marketing ở mục tiêu cuối cùng của nó là để khuyến khích nhiều người tiêu dùng một mặt hàng hoặc dịch vụ chi tiết. Tuy vậy, do nguồn gốc là từ cộng đồng khởi nghiệp, Growth Hacking dựa Chủ yếu vào các chiến thuật không cần đến chi tiêu ngân sách khổng lồ như các doanh nghiệp lớn.
Thông thường, Growth Hacking hay được sử dụng cùng với marketing, sửa đổi và cải thiện để thúc đẩy marketing tự động trên một ngân sách nhỏ. Ví dụ: Thông báo email tự động, biểu mẫu đăng ký (sign-up) hoặc đăng ký trên trang chủ, hoặc giúp bạn dễ dàng tìm thấy những người đối diện mà bạn biết bằng việc sử dụng cùng một trang web/dịch vụ đó.
Growth Hacker là ai ?
Growth Hacker là người sử dụng các kế hoạch thông minh, tiền của thấp để giúp các công ty sở hữu khách hàng và giữ chân họ. Có nhiều khi Growth Hacker cũng đều được gọi là các Growth Marketer, tuy nhiên Growth Hacker rất rắc rối chỉ là các Marketer đơn thuần. Bất kỳ ai tham gia vào một mặt hàng hoặc dịch vụ, bao gồm cả người quản lý mặt hàng và kỹ sư, đều có khả năng là một Growth Hacker. Tin tặc tăng trưởng có xu hướng tìm hiểu và phân tích về:
- Growth Hacker chỉ tích tụ các kế hoạch liên quan đến tăng trưởng công ty.
- Họ đưa rõ ra giả thuyết, ưu tiên và thử nghiệm các kế hoạch tăng trưởng thông minh.
- Họ đo đạt và kiểm duyệt xem những gì có khả năng làm việc hiệu quả.
Các Growth Hacker biết cách cài đặt ưu tiên phát triển, xác định các kênh để mua lại người sử dụng, đo đạc thành công, và tăng trưởng về quy mô.
Mục tiêu của Growth marketing là gì?
Ở Chợ Tốt, Growth marketing là một team nhỏ hay thường được gọi là sub-team thuộc bộ phận của team marketing. Mục đích chính của team Growth marketing là phát triển người sử dụng (User Growth) cho Chợ. Thường thường, với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ với nền tảng như Chợ Tốt. Marketing sẽ có mục tiêu là tập trung để tăng trưởng lượng người dùng của họ theo User Funnel.
Chỉ số/ KPI và Growth hacking
Đầu tiên, doanh nghiệp startup cần tập trung vào một loại thông số hoặc KPI (Key Performance Indicators) nhất định. Mỗi doanh nghiệp sẽ có một thông số riêng.
Ví dụ đối với KPI, Facebook chọn dùng số lượng active user hàng tháng. Whatsapp chọn số lượng tin nhắn được gửi đến mỗi ngày. Youtube là số lượng video được xem, Uber là số lượng cuốc xe … do đó thông số này có thể được chọn kỹ càng và hợp lý với riêng công ty của bạn.
Tuyệt đối hạn chế những thông số không thực tế như thổi phồng số liệu hay không có sự liên quan đến công ty. Chẳng hạn ví dụ số lượt tải về app nói đến ở phần trước là chỉ số ảo nếu như app bị gỡ. Một chẳng hạn như khác, số lượng fan kênh social cũng là thông số ảo. Thông số hợp lý nên là số lượng sale, hay tỷ lệ chuyển đổi của marketing marketing kênh Facebook thay vì lượt thích.
Một khi chọn được thông số hợp lý, bạn có thể tiếp tục các bước growth hacking một cách rõ ràng.
Chọn kênh ưu tiên
Để tạo hiệu ứng viral marketing, viral growth, UI/UX, gamification (ứng dụng những vấn đề của game vào các lĩnh vực bên ngoài). Liên minh doanh nghiệp hay liên minh chiến lược, sales …
Áp dụng đúng chiến lược sales và marketing sẽ giúp khởi ngiệp của bạn đột phá tăng trưởng.Có rất nhiều kênh bạn có thể lựa chọn để mở rộng doanh nghiệp khởi ngiệp. Trong đó tôi cho rằng growth hacking kết hợp với kế hoạch inbound marketing sẽ mang đến đạt kết quả tốt cao.
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về growth hacking là gì ở trên đây, hy vọng những thông tin mình chia sẻ phần nào giúp đỡ bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé.
Lộc Nguyên – Tổng hợp (Tham khảo: marketingai, a1digihub, …)
