Hiện nay trên thị trường việc làm tại Đà Nẵng, tuyển dụng nhân viên kinh doanh đang là vấn đề của nhiều doanh nghiệp vì nhân lực không đủ. Vậy làm sao để ứng tuyển và trở thành một nhân viên kinh doanh được nhiều công ty săn đón? Hãy tìm hiểu thông tin dưới đây cùng VietnamWorks nhé!
1. Nhân viên kinh doanh là gì?
Nhân viên kinh doanh là bộ phận quan trọng liên quan các hoạt động và chiến lược quảng bá thành công của doanh nghiệp. Đảm nhận các công việc như quản lý, môi giới tiếp thị, xây dựng chiến lược,…với mục đích nhằm nhanh chóng đẩy hàng đi, tăng doanh thu và mang lợi nhuận lớn cho công ty.
2. Công việc của một nhân viên kinh doanh gồm những gì?
Duy trì mối quan hệ kinh doanh: Để phát triển thuận lợi cho công việc kinh doanh của mình thì bạn cần dựa vào những mối quan hệ đã có và thiết lập thêm những mối quan hệ mới. Để có những mối quan hệ mới và bền lâu, bạn phải sẵn sàng cho mình những chuyến công tác dài ngày và kế hoạch một cách cụ thể.
Trình các kế hoạch lên cho trưởng phòng kinh doanh: Để làm tốt công việc của mình thì điều đầu tiên bạn phải có kế hoạch cụ thể. Giúp bạn nắm bắt, quản lý và kiểm tra công việc của mình hoàn thành đến giai đoạn nào. Từ đó bạn hãy trình bản kế hoạch lên trưởng phòng kinh doanh của bạn để nhờ sửa lỗi, kiểm tra cho bạn.
Nắm rõ sản phẩm công ty: Tất nhiên bạn sẽ phải nắm rõ các công năng, tác dụng cũng như ưu nhược điểm của sản phẩm của công ty để giúp bạn tư vấn, bán hàng cho khách hàng một cách tự tin, phù hợp và chính xác với nhu cầu của khách.
Nắm rõ các quy trình: Để trong quá trình làm việc không xảy ra sai sót, bạn nên làm theo quy trình mà công ty đã đưa ra và hướng dẫn. Về quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng.
3. Tiêu chí đánh giá nhân viên kinh doanh xuất sắc
Kỹ năng giao tiếp
Hầu hết trong bất kì lĩnh vực nào cũng cần kỹ năng giao tiếp và cả đời sống thường ngày. Nếu bạn tốt về mặt kỹ năng này, sẽ giúp bạn có được sự tự tin khi đàm phán, thuyết phục được khách hàng. Thêm vào đó, bạn còn chiếm được cảm tình của khách hàng và có thể khách hàng của bạn sẽ giới thiệu thêm cho bạn nhiều khách mới.
Tầm hiểu biết sâu và phân tích tốt
Trong lĩnh vực kinh doanh, bạn phải có vốn hiểu biết tốt, không phải quá nhiều nhưng phải hiểu biết rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty mình và của đối thủ. Mỗi khách hàng đều có hành vi, nhu cầu và tính cách khác nhau vì vậy bạn cần có khả năng phân tích chuẩn đoán tốt để có thể thuyết phục khách hàng tốt hơn. Cùng với đó là giải quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải.
Kỹ năng nghiên cứu và chuẩn bị
Bạn phải có sự chuẩn bị và nghiên cứu kỹ càng trước khi liên hệ với khách hàng hoặc tham gia vào một cơ hội kinh doanh khác. Khi bạn đã có sự chuẩn bị kỹ thì việc sẵn sàng cho mọi tình huống xảy ra đều trong tầm tay của bạn.
Kỹ năng hợp tác tốt:
Là sự kết nối giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng để cùng thiết lập giải pháp. Không chỉ cung cấp, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty mà còn cho khách hàng thấy mình là yếu tố quan trọng trong công ty của bạn. Hãy để khách hàng cảm thấy tự tin khi hợp tác với bạn. Điều này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa bạn và khách hàng, tạo sự tin tưởng đôi bên cùng nhau để hợp tác một cách nhanh chóng và suôn sẻ.
Chịu được áp lực
Nhân viên kinh doanh không phải là vị trí nhàn hạ, ngoài những áp lực cuộc sống, bạn còn phải chịu áp lực trong công việc về doanh số và khách hàng. Hãy tự rèn luyện bản thân một tinh thần thép để vượt qua được những thử thách này.
Có bản lĩnh
Bản lĩnh sẽ làm nên một người thành công. Bạn thường xuyên phải đối mặt với những cái lắc đầu của khách hàng mà không chỉ đơn giản là lời từ chối, nhiều khi còn nghe những lời nói nặng nề từ phía khách hàng. Để có thể làm cho khách hàng thay đổi thái độ hay đồng ý rất khó khăn.
4. Cơ hội việc làm nhân viên kinh doanh tại Đà Nẵng
Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm tại Đà Nẵng với chế độ lương thưởng phù hợp với nhu cầu của bản thân thì hãy truy cập website VietnamWorks để tìm việc làm cũng như tạo CV nhân viên kinh doanh tại Đà Nẵng nhé. Đây là trang tuyển dụng uy tín được nhiều người truy cập và tin dùng trong nhiều năm qua. Chắc chắn sẽ giúp được bạn tìm được công việc tốt.
Trên đây là những điều mà VietnamWorks muốn chia sẻ cho những bạn đang có nhu cầu tìm việc làm nhân viên kinh doanh tại Đà Nẵng. Chúc các bạn sớm tìm được công việc như ý.
