Phỏng vấn ứng viên là một trong những công đoạn mà nhà tuyển dụng phải thực hiện để chọn lọc ứng viên phù hợp với vị trí còn thiếu trong doanh nghiệp. Một số cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả trong bài viết dưới đây sẽ giúp nhà tuyển dụng tìm ra phương pháp phù hợp cho mình.
Các hình thức phỏng vấn ứng viên phổ biến
Hiện nay, có nhiều cách để tiến hành phỏng vấn ứng viên tham gia tuyển dụng. Tuy nhiên, có ba cách phổ biến nhất đó là:
- Phỏng vấn qua điện thoại: Nhà tuyển dụng sẽ gọi điện trao đổi với ứng viên một số thông tin cơ bản về vị trí cần tuyển dụng. Cụ thể các vấn đề trao đổi bao gồm kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, mức lương mong muốn,… Qua những thông tin trao đổi nhà tuyển dụng sẽ hiểu rõ hơn về ứng viên để đưa ra đánh giá có phù hợp để bước vào vòng tuyển dụng tiếp theo hay không?
- Phỏng vấn trực tiếp một đối một: Hình thức phỏng vấn này nhà tuyển dụng sẽ gặp từng ứng viên để trao đổi, tìm hiểu và đưa ra các câu hỏi đánh giá về năng lực của ứng viên có phù hợp với tiêu chí tuyển dụng hay không?
- Phỏng vấn theo nhóm: Nhà tuyển dụng sẽ gọi nhóm 3-5 ứng viên vào phòng riêng và tiến hành các câu hỏi phỏng vấn để tìm ra ứng viên phù hợp.
Một số hình thức phỏng vấn phổ biến
Cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả chọn được ứng viên có tài
Để chọn được những ứng viên có năng lực và trình độ chuyên môn cao thì trong quá trình phỏng vấn nhà tuyển dụng cần:
Hiểu rõ yêu cầu và thông tin liên quan đến vị trí cần tuyển
Để buổi phỏng vấn ứng viên đạt hiệu quả nhà tuyển dụng cần nắm rõ yêu cầu tuyển dụng và tiêu chí đặt ra cho từng vị trí. Trong trường hợp, nhà tuyển dụng chưa nắm rõ mục đích và yêu cầu của buổi phỏng vấn thì cần liên hệ với các bộ phận phụ trách để có sự chuẩn bị tốt nhất.
Trước buổi phỏng vấn tuyển dụng cần chuẩn bị
Chọn lọc ứng viên tiềm năng
Sau khi nhận được hồ sơ xin việc của các ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ tiến hành sàng lọc, đánh giá ứng viên dựa theo các tiêu chí đã được đưa ra. Do vậy, việc chuẩn bị sẵn một bộ tiêu chuẩn với các yêu cầu đối với ứng viên là rất quan trọng để quá trình tuyển dụng diễn ra công bằng và khách quan.
Lên lịch và địa điểm phỏng vấn tuyển dụng
Sau khi lọc được danh sách ứng viên tiềm năng, bạn sẽ lên kế hoạch về thời gian và địa điểm để tiến hành buổi phỏng vấn. Tuỳ vào vị trí tuyển dụng mà bạn có thể lựa chọn hình thức phỏng vấn online hoặc offline sao cho thuận tiện nhất cho đôi bên và đảm bảo chất lượng cuộc phỏng vấn.
Liên hệ với ứng viên
Khi đã có kế hoạch phỏng vấn cụ thể, bạn cần liên hệ với các ứng viên để hẹn lịch phỏng vấn. Bạn có thể lựa chọn phương thức gửi email thông báo hoặc gọi điện thoại. Nếu gọi điện, hãy tránh việc gọi vào các khung giờ dễ gây bất tiện cho đối phương như giờ nghỉ trưa và đêm muộn.
Cách để phỏng vấn ứng viên hiệu quả cần chuẩn bị kỹ lưỡng
Trong quá trình phỏng vấn nên hỏi gì?
Dựa theo tiêu chi đã xây dựng được ban đầu, bạn cần chuẩn bị một bộ câu hỏi phỏng vấn để xác định tiềm năng của ứng viên. Dưới đây là một số nhóm câu hỏi phổ biến mà bạn có thể sử dụng:
Các câu hỏi chung: Nhà tuyển dụng cần chuẩn bị các câu hỏi xoay quanh nội dung về kinh nghiệm, vị trí đã từng làm, lý do thay đổi công việc, hiểu biết về công ty… Các câu hỏi này nhằm xác thực thông tin trong CV và mục đích ứng tuyển cho vị trí này. Hãy chuẩn bị sẵn các câu hỏi để buổi phỏng vấn diễn ra hiệu quả.
Câu hỏi giả thuyết: Đây là một phương pháp được nhà tuyển dụng sử dụng để đánh giá khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên. Nhà tuyển dụng sẽ đưa ra các tính huống khó xử cho các ứng viên giải quyết. Từ cách xử lý tình huống nhà tuyển dụng có thể đánh giá năng lực và tính cách của ứng viên.
Câu hỏi gây áp lực: Các câu hỏi gây áp lực được sử dụng để kiểm tra khả năng chịu áp lực, tốc độ phản ứng để giải quyết vấn đề của ứng viên. Những câu hỏi này sẽ thường được sử dụng trong các buổi phỏng vấn ứng viên cho các vị trí quản lý cao cấp.
Câu hỏi đánh giá: Các câu hỏi này được thiết kế để nhà tuyển dụng có thể đánh giá khả năng nhận thức của ứng viên về chính mình. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để ứng viên có thể tự giới thiệu và thể hiện bản thân nhiều hơn trước nhà tuyển dụng.
Câu hỏi thăm dò: Các câu hỏi này được sử dụng khi ứng viên không trả lời theo hướng thông thường. Nhà tuyển dụng sẽ linh hoạt trong cuộc trò chuyện qua đó để nắm bắt tâm lý, tính cách và cá tính riêng của ứng viên.
Các chủ đề phỏng vấn: Các chủ đề phỏng vấn có thể khác nhau tùy vào kỹ thuật phỏng vấn của nhà tuyển dụng và đặc điểm của ứng viên. Tuy nhiên, bất kỳ buổi phỏng vấn nào cũg xoay quanh các chủ đề về: kiến thức chuyên môn, kỹ năng, tính cách, động lực làm việc, năng lực làm việc,…
Nên chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn ứng viên
Hy vọng với những thông tin chia sẻ của tuyendung.topcv.vn trong bài viết đã giúp bạn có được những cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả. Từ đó có thể áp dụng trong quá trình tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp của mình.